Dinge zu vergessen ist völlig normal und menschlich – genau aus diesem Grund haben wir das Serea Smartlock komplett schlüssel- und batterielos gestaltet, damit du dir keine Sorgen um verlorene Schlüssel oder leere Batterien machen musst.
Wenn du dein Passwort für dein Serea Konto vergessen hast, musst du keine Panik bekommen.
Klicke einfach auf „Passwort vergessen“ auf dem Login-Bildschirm.
Du erhältst dann eine E-Mail an die Adresse, mit der du dein Konto registriert hast.
Falls du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Junk-Ordner und stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest.
Sobald du die E-Mail erhalten hast, klicke auf den Button „Passwort zurücksetzen“ und folge den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.
Danach kannst du dich wieder problemlos in dein Serea Konto einloggen und dein Schloss wie gewohnt verwenden.